تعرّضت لحادث؟ نسحب سيارتك إلى مركز الإبلاغ عن الحوادث التابع لشرطة أوتاوا (Collision Reporting Centre) ثم إلى الورشة التي تختارها. راسلنا بالعربية عبر واتساب أو رسالة نصية، ونستخدم الترجمة لنفهمك ونرد عليك.
أنت تقرر أي شركة تسحب سيارتك وإلى أين، إلا إذا أمرت الشرطة بنقلها.
قبل السحب، يجب على السائق أن يعطيك قائمة بحقوقك وأسعار الشركة القصوى، وأن يحصل على موافقتك الموقّعة. بدون توقيعك لا يحق له أن يتقاضى أجرة السحب (إلا إذا أمرت الشرطة بالسحب).
لا توقّع على أي وثيقة لا تفهمها. اطلب وقتًا، أو استخدم الترجمة على هاتفك، أو راسلنا.
يحق لك أخذ أغراضك الشخصية من السيارة المسحوبة دون أي رسوم.
إذا كان هناك مصابون، اتصل بـ 911. إذا لم يُصب أحد لكن مجموع الأضرار يتجاوز 5,000 دولار، يجب الإبلاغ في أحد مراكز الإبلاغ عن الحوادث الثلاثة التابعة لشرطة أوتاوا:
إذا كانت سيارتك لا تسير، نسحبها أولًا إلى مركز الإبلاغ ثم إلى ورشتك.
في غاتينو (كيبيك) لا توجد مراكز إبلاغ. إذا لم يُصب أحد فلا يلزم الاتصال بالشرطة، ويملأ السائقان عادةً تقريرًا مشتركًا (constat amiable) لشركات التأمين.
على الهاتف نتحدث الإنجليزية والفرنسية. عبر واتساب أو الرسائل النصية، راسلنا بالعربية ونستخدم الترجمة لقراءة رسالتك والرد عليك. أرسل موقعك وصورة للسيارة.
واتساب بالعربية