Remorquage vers un Centre de rapport des collisions à Ottawa
Votre voiture n'est plus en état de rouler après un accident? Nous remorquons votre véhicule au Centre de rapport des collisions de Kanata, du centre-ville ou d'Orléans, puis jusqu'au garage de votre choix. Service en français.
Un seul remorquage, trois arrêts
À Ottawa, une collision mineure sans blessés se déclare habituellement en personne à un Centre de rapport des collisions. Le centre doit voir le véhicule. S'il ne peut pas rouler, une dépanneuse doit l'y amener.
- Nous chargeons votre voiture et l'amenons au centre
- Nous allons au centre de votre choix, souvent le plus proche qui est ouvert
- Le personnel photographie les dommages pendant que vous faites votre rapport
- Nous remorquons ensuite la voiture vers votre carrosserie, votre concessionnaire, votre domicile ou le centre de votre assureur
- Une seule facture détaillée pour votre réclamation d'assurance
Mise en garde du Service de police d'Ottawa
Le Service de police d'Ottawa avertit de ne pas croire un remorqueur qui dit avoir un contrat avec la police : ces contrats ne visent que les véhicules mis en fourrière. À moins qu'un policier n'ordonne le remorquage, c'est vous qui choisissez le remorqueur et la destination. En Ontario, personne ne peut remorquer votre véhicule ni vous facturer sans votre consentement signé. Appelez-nous au 613-410-4100 avant de signer quoi que ce soit.
Les 3 Centres de rapport des collisions d'Ottawa
Ces centres sont gérés pour le Service de police d'Ottawa par Accident Support Services International. Heures selon l'exploitant en novembre 2026. Elles peuvent changer, alors vérifiez les heures et l'attente avant d'y aller.
Centre de rapport des collisions de Kanata
Ouest · promenade HuntmarCentre de rapport des collisions, rue Elgin
Centre-ville d'OttawaCentre de rapport des collisions d'Orléans
Est · boulevard St-JosephLes Centres de rapport des collisions sont un système ontarien. Au Québec, les règles sont différentes : sans blessés, les conducteurs remplissent habituellement un constat amiable. Nous remorquons des deux côtés de la rivière. Appelez le 613-410-4100.
Quand faut-il déclarer une collision à Ottawa?
Depuis le 1er janvier 2025, l'Ontario a fait passer le seuil de déclaration de 2 000 $ à 5 000 $.
Il y a des blessés
Composez le 911 immédiatement. La police et les ambulanciers se rendent sur place.
Dommages de plus de 5 000 $
Si les dommages totaux dépassent 5 000 $, ou s'il y a des dommages à la propriété publique, la collision doit être déclarée à la police. Sans blessés, cela se fait normalement dans un centre de rapport.
Voiture non roulante
La police d'Ottawa demande d'appeler la ligne non urgente au 613-236-1222. Si on vous dirige vers un centre de rapport, nous pouvons y remorquer votre véhicule.
À apporter
Permis de conduire, certificat d'immatriculation, preuve d'assurance, coordonnées de l'autre conducteur et des témoins.
Qui paie le remorquage?
Chaque police est différente. Voici les cas les plus courants en Ontario. Votre assureur a le dernier mot.
Assurance collision
Le remorquage après un accident est souvent inclus, peu importe qui est responsable. Une franchise peut s'appliquer.
Indemnisation directe (DCPD)
Elle couvre votre véhicule si l'autre conducteur est responsable. Depuis le 1er janvier 2024, cette garantie est facultative en Ontario. Vérifiez si vous l'avez encore.
Avenant remorquage ou CAA
Un avenant d'assistance routière ou une adhésion à un club automobile peut couvrir une partie du remorquage.
Payer et se faire rembourser
Vous nous payez et soumettez notre facture détaillée à votre assureur. Nous acceptons comptant, débit, crédit et virement Interac.
Centre de rapport des collisions et assurance, FAQ
Accident à Ottawa? Appelez avant de signer.
Nous amenons votre voiture au centre de rapport, puis à votre garage.
613-410-4100